Tu billetera en brbet: depósitos, retiros y verificación

La verificación de identidad protege tu cuenta y garantiza que solo tú puedas solicitar retiros. El proceso es sencillo: subimos los documentos una vez y quedan vinculados de forma permanente a tu perfil. Necesitas una identificación oficial vigente —INE o pasaporte mexicano— y, en algunos casos, un comprobante de domicilio reciente. Una vez que nuestro equipo revisa los documentos, la cuenta queda

habilitada para retiros sin restricciones. Si recibes alguna notificación de verificación pendiente, es señal de que el proceso aún no está completo; atiéndelo antes de hacer tu próxima solicitud de retiro.

Agregar saldo a tu cuenta toma solo unos pasos desde el celular o la computadora. Abre la sección de caja en tu cuenta, elige entre SPEI, OXXO o CoDi, y sigue el flujo que aparece en pantalla. Con SPEI, la transferencia se origina desde tu app bancaria —BBVA, por ejemplo— usando el número CLABE que te mostramos. Si prefieres pagar en efectivo,

el sistema genera un código que puedes usar en cualquier tienda OXXO. Con CoDi, escaneas el código QR directamente desde la app de tu banco y confirmas con tu NIP.

Cuando quieras sacar dinero, ve a la sección de retiros dentro de tu billetera brbet. Ahí indicas el monto que deseas retirar y eliges el destino: una cuenta bancaria vía SPEI es la opción más directa. Antes de que procesemos el retiro, el sistema puede pedirte que confirmes tu identidad si aún no completaste la verificación. Asegúrate de que el número CLABE

que registras coincida con el titular de la cuenta para que el depósito no tenga contratiempos. No inventamos plazos exactos, pero el canal SPEI opera dentro de los horarios del sistema bancario mexicano.